Se lleva a cabo reunión para conocer en profundidad el estado actual de la empresa, pain points y brechas de productividad de Hostal Atacama, a través de levantamiento de información con Paula Mundy, una de las socias dueñas del hostal. En la reunión, se le dan a conocer todas las soluciones digitales disponibles para su hostal, el cual posee un nivel de digitalización intermedio-avanzado, ya que cuenta con perfil de empresas creado hace varios años, WhatsApp business habilitado y operativo, poseen una agencia de marketing llamada Guru soluciones quienes los ayudan en el posicionaiento de la marca.